Chính Sách Bảo Mật
bq88 — Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân

1 Phạm Vi Áp Dụng Của Chính Sách Này

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bq88 thu thập từ người dùng khi họ truy cập và sử dụng:

• Website bq88.bid và tất cả tên miền phụ liên quan;
• Ứng dụng di động bq88 (nếu có) trên các nền tảng iOS và Android;
• Tất cả dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp bởi bq88, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, Thành Viên Pháp Lý và Mines Di Động;
• Các kênh liên lạc chính thức của bq88 như Live Chat và email hỗ trợ.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng bq88. bq88 không chịu trách nhiệm về các hoạt động xử lý dữ liệu của bên thứ ba đó.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

bq88 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn tự cung cấp

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng bq88, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật, bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản, hệ điều hành thiết bị, trang được truy cập và thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng trong phiên làm việc, và dữ liệu cookie (xem thêm tại Mục 6).

2.3. Thông tin giao dịch

Mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng đều được hệ thống bq88 ghi lại đầy đủ phục vụ mục đích kế toán, kiểm toán và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).

3 Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

bq88 sử dụng thông tin cá nhân người dùng cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Thực hiện kiểm tra danh tính theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền và biết khách hàng của mình, đặc biệt là xác minh độ tuổi (18+).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và vi phạm Điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người dùng một cách hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng tổng thể trên nền tảng bq88.
• Thông báo quan trọng: Gửi các thông báo về thay đổi Điều khoản, Chính sách, hoặc các cập nhật kỹ thuật quan trọng ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
• Khuyến mãi (có sự đồng ý): Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đăng ký nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4 Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

bq88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý là cần thiết để thực hiện Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản bq88.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý là bắt buộc để bq88 tuân thủ các quy định pháp luật áp dụng, bao gồm quy định về chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và báo cáo tài chính.
• Lợi ích chính đáng: Xử lý phục vụ lợi ích kinh doanh chính đáng của bq88 (ví dụ: phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ) mà không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý tùy chọn (như gửi email tiếp thị), bq88 chỉ thực hiện khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

bq88 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch tài chính. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với bq88.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino và trò chơi có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để xác minh kết quả và tính toán phần thưởng.
• Cơ quan nhà nước: bq88 có nghĩa vụ pháp lý cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp, chẳng hạn theo lệnh tòa án hoặc trong quá trình điều tra tội phạm tài chính.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp bq88 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch doanh nghiệp. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi nào.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

bq88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật biểu mẫu. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp bq88 hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Lưu nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân hóa khác.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của bq88.

7 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

bq88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bq88 đều được mã hóa end-to-end.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán mật mã học hiện đại. Không có nhân viên nào của bq88 có thể đọc mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu cần thiết (least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và ứng phó với các mối đe dọa kịp thời.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: bq88 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm thử thâm nhập định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

bq88 lưu trữ dữ liệu cá nhân theo các khung thời gian sau:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định về kiểm toán và chống rửa tiền;
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Tối đa 2 năm;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được giữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

8 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại bq88:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bq88 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu (có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý);
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chờ xác minh hoặc giải quyết tranh chấp;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bq88 qua Live Chat hoặc gửi email đến [email protected]. bq88 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

9 Bảo Vệ Người Chơi Nhỏ Tuổi

bq88 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa đủ 18 tuổi. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính KYC;
• Hệ thống tự động phát hiện các dấu hiệu cho thấy người dùng có thể chưa đủ tuổi và kích hoạt quy trình xác minh bổ sung;
• Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ giao dịch sẽ được hủy theo quy định pháp luật;
• bq88 không có chủ ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện trường hợp này, dữ liệu liên quan sẽ được xóa ngay.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

bq88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, bq88 sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ bq88.bid trong ít nhất 14 ngày;
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký (đối với những thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền của người dùng);
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bq88 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp thuận phiên bản mới. bq88 khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản chính sách hiện hành.

11 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với bq88 qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên website bq88.bid, hoạt động từ 08:00 – 02:00 (GMT+7) hàng ngày. Đây là kênh nhanh nhất để được hỗ trợ.
• Email bảo mật: [email protected] — Dành riêng cho các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Thời gian phản hồi: 24–48 giờ làm việc.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin về yêu cầu của bạn và xác nhận danh tính tài khoản để bq88 có thể xử lý nhanh chóng và chính xác.